تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء الجمعيات الخيرية السعودية دراسة ميدانية
The role of Balanced Scored Card on Performance evaluation in Saudi charities organizations: "An empirical study"
 
الموضوع : كلية الاقتصاد والإدارة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء الجمعيات الخيرية السعودية، وهل الإدارات بالجمعيات الخيرية السعودية تدرك أهمية البطاقة وماهي المزايا المتحققة من تطبيق البطاقة، والصعوبات التي تواجه الجمعية الخيرية حال التطبيق . تتمحور مشكلة الدراسة حول أداء الجمعيات الخيرية ومدى قدرتها على وضع استراتيجية طويلة الأجل وأهداف محددة وواضحة وقابلة للتقييم؛ حيث تعاني كثير من المنشآت ومنها الجمعيات الخيرية في أنها تضع أهداف وخطط مستقبلية لكن بعضها يُهمل وبعضها لا يتم تنفيذه مع غياب نظام شامل لتقييم الأداء. ولتحقيق أهداف الدراسة وجمع البيانات اللازمة قام الباحث بإعداد قائمة استبيان تم تصميمها بالرجوع للدراسات السابقة ذات العلاقة، والتأكد من صدقها بعرضها على مجموعة من المتخصصين، ثم وُزعت على موظفي الجمعيات الخيرية السعودية بمدينتي جده ومكة المكرمة، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن بطاقة الأداء المتوازن من الأساليب الحديثة المستخدمة في عملية تقييم أداء المنشآت بكافة أنواعها ومنها الجمعيات الخيرية، وأنها تعمل عند اعتماد تطبيقها على تحفيز الإدارة العليا لوضع وتفعيل خطة استراتيجية واتخاذ قرارات رشيدة، ولتطبيق البطاقة مزايا عديدة تعود بالنفع على موارد الجمعية، وهناك صعوبات قد تواجه الجمعيات الخيرية حال تطبيق البطاقة. أوصت الدراسة بحث القائمين على الجمعيات الخيرية بالتوجه نحو أساليب تقييم الأداء الحديثة ومنها بطاقة الأداء المتوازن، والاهتمام بوضع خطة استراتيجية شاملة وأهداف محددة وواضحة وحث العاملين بكافة الإدارات للمشاركة والمساهمة في تحقيق النجاح، والاهتمام بعنصري العملاء والعاملين بالجمعيات الخيرية حتى ينعكس أثر ذلك بالإيجاب على الأداء، ووضع خطة متكاملة خاصة بالتدريب والتأهيل لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن، مع الحرص على ايجاد نظام للحوافز يخلق روح التنافس بين العاملين ويحقق الرضا الوظيفي، ويساعد الجمعية على تحقيق أهدافها. 
المشرف : أ.د. عبدالعال بن هاشم أبو خشبة 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1442 هـ
2020 م 
المشرف المشارك : د. فريد بن عمر شيخ 
تاريخ الاضافة على الموقع : Saturday, February 27, 2021 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
منصور عيضه المالكيAl-Malki, Mansour Aidahباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 46904.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث